Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026 · Versão 2.0

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o BlueTube coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais. Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu (Regulation (EU) 2016/679 — "GDPR").

Ao criar uma conta, instalar o aplicativo BlueTube ou utilizar quaisquer dos nossos serviços, você concorda integralmente com esta Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Quem Somos (Controlador dos Dados)

O BlueTube é uma marca operada pela seguinte empresa:

Razão Social: Lipy Serviços Digitais Ltda
Nome Fantasia: BlueTube (em processo de adição junto à Receita Federal)
CNPJ: 65.260.227/0001-11
Endereço: Travessa do Eucalipto, S/N, Casa, São José do Itaporã - Dois, CEP 44.340-000, Muritiba - BA, Brasil
Email para questões de privacidade: bluetubeoficial@gmail.com
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Felipe Santana (responsável legal)

3. Quais Dados Coletamos

3.1 Dados que Você Fornece Diretamente

3.2 Dados Coletados Automaticamente

3.3 Dados de Terceiros

Quando você se conecta utilizando contas de terceiros (Google, por exemplo), recebemos informações públicas dessas plataformas conforme suas configurações de privacidade.

4. Por Que Coletamos Seus Dados (Bases Legais)

Coletamos e tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD e GDPR:

FinalidadeBase Legal
Prestação dos serviços contratadosExecução de contrato (LGPD Art. 7º, V / GDPR Art. 6.1.b)
Cumprimento de obrigações legais e fiscaisObrigação legal (LGPD Art. 7º, II / GDPR Art. 6.1.c)
Prevenção a fraudes em pagamentos e afiliadosLegítimo interesse (LGPD Art. 7º, IX / GDPR Art. 6.1.f)
Marketing e comunicação promocionalConsentimento (LGPD Art. 7º, I / GDPR Art. 6.1.a)
Personalização de conteúdo e recomendaçõesLegítimo interesse
Segurança da plataforma e investigação de incidentesLegítimo interesse

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Compartilhamos seus dados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade. Nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

ServiçoDados CompartilhadosFinalidadeLocalização
StripeNome, email, dados de pagamentoProcessamento de assinaturasEUA / UE
AsaasNome, CPF, chave PixPagamento de comissões a afiliadosBrasil
SupabaseTodos os dados da plataformaBanco de dados principalEUA
VercelLogs de acesso, IPsHospedagem e CDNEUA
ResendEmail, conteúdo de mensagens transacionaisEnvio de emailsEUA
SentryLogs de erro (com dados pessoais filtrados antes do envio)Monitoramento de crashesEUA
Anthropic / OpenAIPrompts (sem dados pessoais identificáveis)Funcionalidades de IAEUA
ElevenLabsTexto a ser convertido em vozSintetização de voz (BlueVoice)EUA
Cobalt / VMake / Replicate / ShotstackURLs de vídeo, dados temporáriosDownload e processamento de vídeoEUA / UE
Upstash RedisCache de sessão e rate limitPerformance da aplicaçãoEUA
YouTube API (Google)Identificadores de canal solicitadosAnálises BlueScore e BlueLensEUA
100ms.liveTokens de sessão de liveTransmissões ao vivo no BlueEUA
Dun & BradstreetDados da empresa Lipy (CNPJ)Verificação de identidade comercial para Apple/GoogleEUA

Podemos compartilhar dados com autoridades legais quando exigido por lei, ordem judicial ou para defesa de direitos.

6. Transferência Internacional de Dados

Vários dos nossos provedores de serviço estão localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos e União Europeia. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a transferência de seus dados para essas jurisdições.

Adotamos as seguintes salvaguardas para essas transferências:

7. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

Tipo de DadoPeríodo de Retenção
Dados de cadastro (conta ativa)Enquanto a conta existir
Dados de cadastro (após exclusão de conta)Até 15 dias para exclusão completa em cascata
Dados financeiros (assinaturas, comissões)5 anos (obrigação fiscal brasileira)
Logs de acesso e segurança6 meses (Marco Civil da Internet)
Cookies de afiliação60 dias
Fingerprint de cliques de afiliado14 dias
Mensagens privadas no chat BlueEnquanto a conta existir, ou até exclusão manual
Conteúdo publicado (vídeos, comentários)Enquanto a conta existir, ou até exclusão manual
Backups criptografados do sistema30 dias com rotação automática
Logs de descadastro de marketingPermanente (prova de cumprimento)

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD (Art. 18) e GDPR (Capítulo III):

Como exercer seus direitos:

Acesso e portabilidade dos dados (LGPD Art. 18 / GDPR Art. 20):
Endpoint de exportação automática: POST /api/v1/user-export
Você recebe um arquivo JSON estruturado contendo todos os seus dados em até 60 segundos. Limite de 1 exportação por hora por usuário.

Descadastro de marketing (LGPD Art. 18, IX / GDPR Art. 21):
Endpoint público com link único e seguro: GET /api/v1/unsubscribe?token=...
Disponível em todo email marketing enviado. Aplica-se a marketing por padrão; use ?scope=all para descadastrar de todos os emails (exceto transacionais essenciais).

Correção de dados:
Editando seu perfil diretamente na plataforma.

Exclusão completa da conta:
Botão "Excluir minha conta" nas configurações da plataforma. Processo automático em até 15 dias com cascata em todas as tabelas relacionadas, cancelamento de assinaturas e notificação por email.

Outros direitos:
Envie email para bluetubeoficial@gmail.com com seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo legal LGPD.

9. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que envolva risco aos seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD em até 72 horas após a ciência do incidente.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais impedirá o uso da plataforma.

Atualmente não utilizamos trackers de publicidade de terceiros (Facebook Pixel, Google Ads conversion, etc.). Caso passemos a utilizar, atualizaremos esta política e solicitaremos seu consentimento explícito quando exigido.

11. Crianças e Adolescentes

O BlueTube é destinado a usuários com idade mínima de 16 (dezesseis) anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 16 anos.

No momento do cadastro, todos os usuários devem confirmar expressamente serem maiores de 16 anos. Esta confirmação é registrada em nosso sistema com data e hora.

Caso identifiquemos que coletamos dados de menor de 16 anos sem o consentimento específico de seus pais ou responsáveis legais, removeremos esses dados imediatamente.

Pais ou responsáveis que identifiquem o uso indevido por menores podem entrar em contato pelo email bluetubeoficial@gmail.com para solicitar a remoção dos dados.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação aplicável ou em nossas práticas internas.

Quando houver alterações materiais, notificaremos você por email cadastrado e/ou através de aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. Você poderá revisar a versão histórica desta política mediante solicitação.

O uso continuado dos nossos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da nova versão.

13. Como Entrar em Contato

Email principal: bluetubeoficial@gmail.com
Encarregado de Dados (DPO): Felipe Santana (responsável legal)
Endereço para correspondência: Travessa do Eucalipto, S/N, Casa, São José do Itaporã - Dois, CEP 44.340-000, Muritiba - BA, Brasil
CNPJ: 65.260.227/0001-11

Você também pode apresentar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.